2025.02.03【よくある質問】商品のご購入方法
直接購入、見積もり、在庫の有無ついては下記方法で承っております。
■ご連絡方法について
ご注文や見積もり依頼のご連絡方法については、下記2種類があります。
■HPお問い合わせフォーム
HPの問い合わせフォームより、ご購入したい商品をご連絡下さい。問い合わせフォームはこちら
お問い合わせ内容に、下記情報をお伝え頂くとスムーズです。
・品番／品名
・必要個数
問い合わせ頂いた後、お客様住所を確認し、最寄りの支店営業所（大阪支店、東京支店、名古屋支店、福岡営業所）の担当者よりメールまたはお電話でご連絡いたします。
■お電話・FAX
お電話にて問い合わせされる場合は、
下記担当エリアの支店営業所にご連絡下さい。
各支店の担当者にて、ご対応させて頂きます。問い合わせ際に、下記情報をお伝えいただくとスムーズです。
・品番／品名
・必要個数
支店営業所の担当エリア
・大阪支店：大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県、三重県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、香川県、高知県、愛媛県、徳島県、沖縄県
・東京支店：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、山梨県、静岡県※、群馬県、茨城県、栃木県、新潟県、福島県、宮城県、山形県、岩手県、秋田県、青森県、北海道
・名古屋支店：愛知県、静岡県※、岐阜県、長野県、福井県、石川県、富山県
・福岡営業所：福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、山口県
※静岡県については、愛知県側と神奈川県側（磐田市より東が東京支店、浜松市より西が名古屋支店管轄）とで担当地域が分かれておりますので、都度ご対応させて頂きます。担当地域について、連絡なく変更する場合がございます。ご了承ください。
■お支払い方法について
お支払い方法は、現金、銀行振込、代引きにて対応しております。
【銀行振込の場合】入金確認後の出荷となっておりますので、納期にご注意ください。
【代引きの場合】代引き手数料が発生いたしますので、ご注意ください。
※対応できない拠点もありますので、担当支店・営業所でご相談ください。
■受け取り方法について
受け取り方法については、下記2種類があります。
■配達で受け取る
■店頭で受け取る
配達の場合は、送料が別途かかる場合があります。担当支店、営業所でご相談ください。
店頭に来られる場合は、事前にお電話またはお問い合わせフォームでご連絡頂けますようお願いいたします。
商品によって、在庫がない場合がございますので、必ず事前にお問い合わせをお願いいたします。
少量や継続購入を考えていないため、近くのお店やネットを利用し、手軽に商品を購入したいというお声をいただきます。
弊社では、取扱店や工具系ECサイトをご案内しております。詳細は、お問い合わせ下さい。
■取扱店やECサイトで、ご購入する場合の注意点
納期確認、商品の不具合、部品不足があった場合は、購入した取扱店やECサイトへお問い合わせ下さい。
弊社へご連絡を頂きましても、お客様との販売履歴がないため、ご対応が出来かねます。
必ず、取扱店やECサイトを通してご連絡ください。
また、納期回答につきましても、各取扱店にて管理されておりますので、弊社では回答出来かねます。
